Windows
[OS Windows10]
CPU Intel Core i5-6400 以上
AMD Ryzen 1400 以上
※Intel Celeron / Pentium は世代によらずサポートしておりません。
※拡張命令セット「AVX」に非対応のCPUはサポートしておりません。
グラフィックス CPU内蔵の場合
Intel：Iris Plus Graphics 640以上
AMD：Ryzen 3000G型番以降のVEGA 8搭載タイプ以上
単体の場合
NVIDIA：GTX750以上
AMD Radeon：HD 4850以上
メモリ 8GB以上
ストレージ空き容量 最低 2GB 以上
Mac
[OS 10.14以上]
MacBook Pro 13インチ 2017年モデル以上
CPU Intel Core i5 以上（M1チップ非対応）
グラフィックス（単体） Radeon Pro 455
メモリ 8GB 以上
ストレージ空き容量 最低 2GB 以上
※ご利用状況によってはさらに必要な場合がございます。
容量が不足している場合通知が表示されますので、空き容量を十分に増やした後ご利用ください。
iPhone
[iOS 11以上]
iPhone7 以上 iPad mini (第5世代) 以上
iPad（第7世代）以上 iPad Air (第3世代) 以上
Android
以下に記載の端末以外の動作は保証しておりませんのでご了承ください。
docomo
| 【製品名】 | 【型名】 |
| Xperia XZ1 | SO-01K |
| Xperia XZ2 | SO-03K |
| Xperia XZ2 Premium | SO-04K |
| Xperia XZ2 Compact | SO-05K |
| Xperia XZ3 | SO-01L |
| Xperia Ace | SO-02L |
| Xperia 1 | SO-03L |
| Xperia 5 | SO-01M |
| Xperia 1 II | SO-51A |
| Xperia 5 II | SO-52A |
| ZTE M | Z-01K |
| Galaxy S8 | SC-02J |
| Galaxy S9 | SC-02K |
| Galaxy S9+ | SC-03K |
| Galaxy Note9 | SC-01L |
| Galaxy Feel2 | SC-02L |
| Galaxy S10 | SC-03L |
| Xperia XZs | SO-03J |
| Galaxy S10+ | SC-04L |
| Galaxy Note10+ | SC-01M |
| Galaxy A41 | SC-41A |
| Galaxy S20 | SC-51A |
| Galaxy S20+ | SC-52A |
| Galaxy Note20 Ultra 5G | SC-53A |
| Galaxy A51 5G SC-54A | SC-54A |
| V30+ L-01K | L-01K |
| LG VELVET | L-52A |
| AQUOS sense2 | SH-01L |
| AQUOS R3 | SH-04L |
| AQUOS zero2 | SH-01M |
| Aquos R5G | SH-51A |
| Aquos sense4 | SH-41A |
| arrows Tab | F-02K |
| arrows Be | F-04K |
| Arrows NX9 | F-52A |
| HUAWEI P20 Pro | HW-01K |
| dtab Compact（d-02K） | d-02K |
| dtab d-41A | d-41A |
| dtab Compact | d-42A |
au
| 【製品名】 | 【型名】 |
| ZTE Axon 10 Pro 5G | 902ZT |
| AQUOS R | SHV39 |
| AQUOS R2 | SHV42 |
| AQUOS sense2 | SHV43 |
| AQUOS R3 | SHV44 |
| AQUOS zero2 | SHV47 |
| AQUOS R5G | SHG01 |
| AQUOS zero5G basic DX | SHG02 |
| Xperia XZs | SOV35 |
| Xperia XZ2 | SOV37 |
| XZ3 au SOV39 | SOV39 |
| Xperia 1 | SOV40 |
| Xperia 5 | SOV41 |
| Xperia 10 II | SOV43 |
| Xperia 1 II | SOG01 |
| Xperia 5 II | SOG02 |
| URBANO V04 | KYV45 |
| TORQUE G04 KYV46 | KYV46 |
| HUAWEI P30 lite Premium | HWV33 |
| AQUOS sense2 | SHV43 |
| Galaxy S8+ | SCV35 |
| Galaxy S9 | SCV38 |
| Galaxy Note9 | SCV40 |
| Galaxy S10 | SCV41 |
| Galaxy S10＋ | SCV42 |
| Galaxy A30 | SCV43 |
| Galaxy Note10+ | SCV45 |
| Galaxy Z Flip | SCV47 |
| Galaxy A41 | SCV48 |
| Galaxy S20 5G | SCG01 |
| Galaxy S20+ 5G | SCG02 |
| Galaxy Z Flip 5G | SCG04 |
| Galaxy Note20 Ultra 5G | SCG06 |
| OPPO X２Pro | OPG01 |
| ZTE a1 | ZTG01 |
| Xiaomi Mi 10 Lite 5G | XIG01 |
Softbank
| 【製品名】 | 【型名】 | |
| Xperia XZ2 | 702SO | |
| AQUOS R2 | 706SH | |
| AQUOS zero | 801SH | |
| AQUOS R2 compact | 803SH | |
| AQUOS R3 | 808SH | |
| AQUOS sense3 plus | 901SH | |
| AQUOS zero2 | 906SH | |
| AQUOS R5G | 908SH | |
| AQUOS zero5G basic | A002SH | |
| HUAWEI Mate 10 Pro | BLA-L09 | |
| HUAWEI Mate 10 Pro | LYA-L09 | |
| Xperia XZ1 | 701SO | |
| HUAWEI Mate 20 Pro | 702SO | |
| Lenovo TAB5 | 801LV | |
| AQUOS zero | 801SH | |
| Xperia 1 | 802SO | |
| Xperia 5 | 901SO | |
| LG G8X ThinQ | 901LG | |
| OPPO Reno3 5G | A001OP | |
| Pixel 3a | Pixel 3a | |
| Pixel 3XL | Pixel 3XL | |
| Pixel 3a XL | Pixel 3a XL |
その他
| 【製品名】 | 【型名】 |
| kyocera Android One S8 | S8-KC |
| LG X5 | X5-LG |
| Google Pixel 3 | Pixel 3 |
| Google Pixel 3 XL | Pixel 3 XL |
| Google Pixel 3a | Pixel 3a |
| Google Pixel 3a XL | Pixel 3a XL |
| Google Pixel 4 XL | Pixel 4 XL |
| Google Pixel 4a | Pixel 4a |
| Google Pixel 4a5G | Pixel 4a5G |
| Google Pixel 5 | Pixel 5 |
| Zenfone5 | ZE620KL |
※より安定した有線LANによる接続を推奨します。
※無線LANの場合は、5GHz帯での接続推奨します。
※モバイルWf-Fiの場合は、ギガ(データ通信料)がかかります。